Cam kết bảo vệ thông tin
của người chơi tf168

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do tf168 cung cấp tại https://tf168.bar, bao gồm website, ứng dụng web và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của tf168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong chính sách bảo mật này.

tf168 cam kết xử lý thông tin cá nhân của người dùng một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu được công nhận quốc tế.

---

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, tf168 có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) được cung cấp trong quá trình xác minh tài khoản (KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank…), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp và rút tiền. tf168 chỉ lưu thông tin đủ để xử lý giao dịch, không lưu toàn bộ thông tin thẻ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, tần suất sử dụng và các tương tác với nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và dữ liệu cookie/phiên làm việc.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email nhằm mục đích lưu hồ sơ và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Mọi yêu cầu cung cấp thông tin đều được giải thích rõ ràng về mục đích sử dụng trước khi người dùng điền vào biểu mẫu.

---

3. Mục đích sử dụng thông tin

tf168 sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) khi đăng ký và đăng nhập tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản & Điều kiện của nền tảng.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh hóa).
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý.

---

4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

tf168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp nhận.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của các giao dịch tài chính.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và các thông báo khuyến mãi chỉ khi người dùng đã cho phép một cách rõ ràng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng thủ tục pháp luật.

---

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tf168 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và tổ chức tài chính được ủy quyền (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng Việt Nam) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hỗ trợ phần mềm đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với tf168.
• Cơ quan pháp lý: Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có lệnh pháp lý hợp lệ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, tf168 đều yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật thông tin ở mức độ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

---

6. Cookie và công nghệ theo dõi

tf168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, duy trì phiên làm việc và đảm bảo tính bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

---

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

tf168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần trao đổi cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập: tối đa 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình kỹ thuật không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê nội bộ.

---

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của tf168, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tf168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp cho các mục đích xử lý không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tf168 qua kênh live chat 24/7 trên website hoặc qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

9. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía tf168, người dùng cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — tf168 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho tf168 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

---

10. Bảo mật dữ liệu trẻ em và độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của tf168 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị khóa và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay sau khi xác minh.

---

11. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, tf168 đảm bảo rằng quá trình chuyển dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm mã hóa đầu cuối và các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu ràng buộc với đơn vị tiếp nhận. Dữ liệu không bao giờ được chuyển đến các quốc gia không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

---

12. Thay đổi chính sách bảo mật

tf168 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo tới người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tf168 trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.

---

13. Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách tf168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat 24/7: Truy cập tf168.bar và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến ở góc phải màn hình.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — bao gồm cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.